![]() | Ova stranica opisuje pravilo Wikipedije na srpskohrvatskom jeziku. To je općeprihvaćen standard koji bi svi urednici trebali normalno slijediti. Svaka veća izmjena stranice treba odražavati konsenzus. |
Politika Wikipedije |
---|
Globalni principi |
Šta Wikipedija nije Ignoriši sva pravila |
Standardi koji se tiču sadržaja |
Neutralna tačka gledišta Proverljivost Bez originalnog istraživanja Biografije živih ljudi |
Rad sa drugima |
Učtivost Bez ličnih napada Bez pravnih pretnji Konsenzus Rešavanje sukoba |
Više |
Spisak pravila Spisak smernica |
Ovde na Vikipediji učtivost je obaveza. Budući da se ovde neučtivost definiše kao ponašanje koje stvara atmosferu neprijateljstva, nepoštovanja, sukoba i stresa, pravilo učtivosti kaže da se ljudi jedni prema drugim moraju ponašati učtivo.
Naša vikipedijska zajednica je kroz iskustvo razvila neformalnu hijerarhiju osnovnih principa — prvi od njih je neutralna tačka gledišta. Drugi je zahtev za razumnu meru učtivosti prema drugima. Mada je „učtivost“ samo neformalno pravilo, to je jedini izraz koji je primenljiv i jedini je razuman način da se odvoji prihvatljivo ponašanje od neprihvatljivog. Ne možemo uvek od ljudi očekivati da vole, odaju počast, slušaju čak niti da poštuju druge, ali imamo sva prava da zahtevamo učtivost.
Vikipedija kao celina nije preterano dobra u poštovanju drugih saradnika. To direktno utiče na kvalitet zajedničkog iskustva na Vikipediji. Kada se šteti zajednici, šteti se i kvalitetu članaka. To stvara krug neučtivosti koji samog sebe hrani i u nekim slučajevima sukobi saradnika oko članka se mogu proširiti da uključe i druge osobe i dodatne članke.
Sitni primeri koji doprinose neučtivom okruženju:
Ozbiljniji primeri:
Neučtivost počinje na primer dok vi spokojno pravite novu stranu, a drugi korisnik vam kaže: Ako već praviš besmislenu stranu, da li bi bar mogao da proveriš pravopis?.
Razbuktavanje počinje kada vi odgovorite Gledaj svoja posla.
Ovakav stil interakcije među Vikipedijancima udaljava saradnike, odvraća druge od važnijih stvari i slabi celu zajednicu.
Uvrede se uglavnom iskoriste u žaru trenutka tokom dužeg sukoba. U biti to je sredstvo za okončanje rasprave. Često osoba koja je uvredu nanela kasnije žali zbog upotrebe teških reči. To je samo po sebi dobar razlog da se uklone (ili prerade - refactor) teške reči.
U drugim slučajevima prestupnik to radi namerno: bilo da bi skrenuo pažnju „protivnika“ sa spornog pitanja, bilo da bi ih jednostavno oterao sa rada na članku ili čak i celog projekta, il da bi ih naterao da načine još veći prekršaj uljudnosti, što bi moglo imati za posledicu otuđenje ili zabranu. U tim slučajevima, mnogo je manje verovatno da će se prekršilac pokajati i da će se izviniti.
Valja znati da neki urednici namerno provociraju druge dok ne prekrše učtivost, bez da sami počine takav prekršaj.
Ponekad stranke pokušaju da postignu dogovor a da jedna nije spremna da pregovara. Na primer, ako je izvor sukoba određena tvrdnja u članku, razrešenju sukoba može biti ugroženo ako je rasprava još uvek zamagljena neuljudnim ponašanjem stranaka. Najbolje je što pre razrešiti ta sporna pitanja da bi stranke povratile svoju staloženost i jasnoću u uređivanju.
Neke urednike grube reči toliko uzdrmaju da više ne mogu da se usresrede na sam izvor sukoba. Može biti od koristi da im istaknete zašto su im upućene neprijatne reči, i da priznate da mada neljubaznost nije ispravna, zamisao u pozadini komentara može biti valjana.
Uvređena osoba može shvatiti da reči ponekad nisu izrečene u bukvalnom smislu te može odlučiti da ih oprosti i zaboravi.
Može biti od pomoći i da istaknete neuljudnosti čak i kada su upućene sa namerom da povrede, jer to može navesti sukobljene da se ponovo vrate na sporno pitanje (kontroverzno).
Tokom procesa posredovanja (medijacije) se u kontaktu sa obe zavađene strane nalazi treća, neutralna, koja osigurava komunikaciju između njih. Uloga posrednika je da ubrza razumnu raspravu između sukobljenih. Stoga je korisno ukloniti neuljudnosti korisnika A kada preoblikujete komentar za korisnika B.
Na kraju procesa posredovanja, posrednik može predložiti da se sukobljeni slože da uklone neuljudne komentare koji su preostali na stranicama za razgovor korisnika i članka. Urednici se mogu složiti da obrišu stranu stvorenu naročito da bi vređali ili pržili jedno drugog, i/ili da se ukloni sav „zagrejan“ sadržaj koji nije bitan za raspravu o članku i/ili da se preformuliše rasprava. To može pomoći sukobljenima da brže oproste i zaborave uvrede jedan drugom.
Slično, sukobljeni se mogu složiti da se izvine jedan drugom.
Posredovanje često uključuje sukobe u kojima jedna strana oseća da je oštećena od druge. Izvinjenje je čin koji se ne odnosi ni na rešavanje problema ni na pregovore, niti na presuđivanje (arbitražu). To je više oblik ritualne razmene između stranaka u kojem se izgovaraju reči koje dozvoljavaju pomirenje. u transformativnom posredovanju izvinjenje predstavlja priliku za priznanje koje može transformisati odnose.
Za neke ljude može biti od presudnog značaja da dobiju izvinjenje od onoga ko ih je uvredio. Zbog toga, iskreno izvinjenje je često ključno za rešavanje sukoba: izvinjenje je simbol praštanja. Izvinjenje se toplo preporučuje kada je nešto što je shvaćeno kao neuljudnost jedne osobe uvredilo drugu.
Takođe pogledajte: Wikipedia:Vikietikecija
Ključna Wikipedijina pravila i smernice | |||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Sadržaj |
| ||||||||||
Ponašanje |
| ||||||||||
Brisanje |
| ||||||||||
Provedba |
| ||||||||||
Uređivanje |
| ||||||||||
WMF |
| ||||||||||