Просьба не путать с Трекером для Народных Яндекс карт
Yandex Tracker (ранее рус. «Яндекс.Трекер») — сервис для управления проектами и контроля выполнения задач. Разработка сервиса, который изначально предназначался для работы внутри компании Яндекс, началась в январе 2012 года. В ноябре 2017 года Трекер стал доступен всем[1][2].
Cервис платный. Бесплатный тестовый период составляет 30 дней[3]. Для команды из 5 человек и менее - бесплатен.
- Структура. Для каждой задачи заводится отдельная страница с описанием и возможностью обсуждения. Задачи разных отделов группируются по очередям. Для сортировки и группировки задач по разным параметрам есть возможность настройки фильтров[4].
- Контроль. Для наглядности процесса существуют дашборды, на которых собирается основная информация и статистика по всем задачам[5].
- Методология Agile. Трекер позволяет создавать Agile-доски, планировать спринты, оценивать трудоемкость задач, управлять задачами, следить за их выполнением на burndown-диаграмме[6].
- Экономия времени. В Трекере есть возможность создания шаблонов типовых задач, которые можно использовать для экономии времени в дальнейшем, а также чтобы не забыть о важных деталях. В Трекере можно настроить напоминание о задаче в виде письма, которое придет в определённый день и час. В комментариях к задаче можно напомнить сотруднику о срочности, уведомление ему также придет в виде письма. Если страница задачи открыта в браузере, то любые изменения в ней отобразятся в виде красной метки на корешке вкладки[7].
- Работа с заявками. Настройки позволяют перенаправить все заявки от клиентов (идеи, вопросы, жалобы и тд) или сотрудников (заявка на отпуск, справку о доходах и тд), приходящие на почту, в Трекер и обработать их внутри сервиса. Заявки можно собирать через интегрированный сервис Яндекс. Формы[8].
- Импорт из других систем. Если раннее использовался другой сервис управления проектами, то в Трекер можно перенести все данные с помощью API Яндекс. Трекера.
- Возможность ограничить доступ к задачам с конфиденциальной информацией.
- Рассчитан на большой объём задач и высокие нагрузки[12].
- Данные хранятся на серверах, расположенных на территории России. Весь трафик шифруется, соединения в Трекере осуществляются по протоколу HTTPS.
- Документация, инструкции и интерфейс — на русском языке[13][14].
Яндекс 360 — платформа сервисов оптимизированных для совместной работы, которая включает в себя в том числе и Яндекс. Трекер (среди прочих интегрированных в платформу сервисов — Почта, Диск, Вики, Мессенджер)[15].
Яндекс. Формы — сервис для организации сбора информации — создание анкет, опросов, голосований, форм регистраций. Ответы из форм можно направлять в выбранную очередь, а результаты будут собраны в таблицу в XLSX или CSV[16].
Отправляемые наружу письма не подписываются DKIM.
![Перейти к шаблону «Яндекс»](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/c9/Wikipedia_interwiki_section_gear_icon.svg/14px-Wikipedia_interwiki_section_gear_icon.svg.png) |
---|
|
Люди | Основатели | |
---|
Инвесторы | |
---|
Менеджеры и сотрудники | |
---|
| |
---|
Поисковые службы | |
---|
Персональные службы | |
---|
Электронная коммерция и фудтех | |
---|
Вебмастерам и компаниям | |
---|
Финтех | |
---|
Программы | |
---|
Технологии | |
---|
Устройства | |
---|
Умный дом | |
---|
Автотранспорт | |
---|
Роботы-курьеры | |
---|
Образование | |
---|
Сервисы Яндекс 360 | |
---|
Индустрия компьютерных игр | |
---|
Закрытые и проданные проекты | |
---|
Прочее | |
---|
|