Sortiment (z ital. sortimento, roztřídění, rozřazení) je soubor všech rozmanitých druhů zboží, které určitá obchodní firma nabízí. Pojem se užívá zejména v prostředí obchodu (maloobchodu i velkoobchodu) a může se rozšířit i na jiné oblasti nabídky, například v oblasti služeb. U výrobních podniků se častěji mluví o výrobním programu.

Význam

Sestavení, průběžné rozšiřování nebo naopak omezování sortimentu je podstatná součást obchodní strategie firmy, protože právě sortiment nabízeného zboží tvoří charakteristický profil firmy navenek. Pro zákazníky je obchod spojen s určitým sortimentem.

U sortimentu můžeme rozlišovat:

• Šířku sortimentu (počet zastoupených oborů zboží) a hloubku sortimentu (počet různých výrobků v určitém oboru). Velká šířka sortimentu charakterizuje velké prodejny a obchodní domy, kdežto hloubka sortimentu bude větší u specializovaných a odborných prodejen.
• Základní sortiment, který bude ve firmě k dispozici vždycky, bude tvořit podstatnou část jejího obratu a prodavači by s ním měli být dobře seznámeni. Naproti tomu okrajový sortiment se může pružně měnit, například podle sezóny, módy a podobně. Pro majitele firmy bude mít obvykle také menší váhu než sortiment základní.

Reference

V tomto článku byl použit překlad textu z článku Sortiment na německé Wikipedii.

Literatura

• Ottův slovník naučný, heslo Sortiment. Sv. 23, str. 695.
• PETRÁČKOVÁ, Věra; KRAUS, Jiří, a kol. Akademický slovník cizích slov A-Ž. Praha: Academia, 2000. 834 s. ISBN 80-200-0607-9. 

Externí odkazy

• Slovníkové heslo sortiment ve Wikislovníku